Navigare verso la connettività con soluzioni IPpoint

Le compagnie di crociera operano in un mercato altamente competitivo in cui la connettività svolge un ruolo cruciale nella soddisfazione e nella fedeltà dei clienti. IPpoint offre soluzioni complete per la gestione dell'accesso Wi-Fi, dei Captive Portals e della sicurezza di rete a bordo delle navi da crociera.
Con IPpoint, le compagnie di crociera possono fornire una connettività senza soluzione di continuità a passeggeri, membri dell'equipaggio e sistemi di bordo, offrendo esperienze personalizzate e promuovendo la sicurezza. Integrandosi perfettamente con i sistemi di bordo e le piattaforme di intrattenimento, IPpoint consente alle compagnie di crociera di migliorare la soddisfazione dei clienti, promuovere la crescita dei ricavi e navigare verso un futuro più luminoso nella connettività marittima.

IPpoint è la soluzione ideale per gestire la connessione internet offerta ai clienti e agli utenti della flotta: gestione di Hot Spot Wi-Fi e Internet Point in un unico database con gestione del credito e monitoraggio delle attività.

La nostra azienda è in grado di garantire - grazie alla pluriennale esperienza nella gestione dell'accesso Wi-Fi e Internet cafè su importanti flotte di navi da crociera - un servizio ottimale garantito da un'assistenza clienti pronta e tempestiva. La possibilità di avere installazioni in loco testate dai nostri tecnici specializzati, hardware di qualità e una serie di report e statistiche funzionali alle attività di marketing, rendono IPpoint la scelta più lungimirante disponibile sul mercato.

Con IPpoint la sicurezza e la stabilità del sistema sono garantite:

• registrazione autonoma degli utenti in un unico database per Internet café, hotspot Wi-Fi e qualsiasi app integrata e servizi di terze parti che forniscono servizi a pagamento;
• possibilità di integrazione con PMS o ERP, gestendo l'acquisto di pacchetti a consumo, flat o illimitati, differenziabili tra personale interno e utenti esterni con costi e privilegi di accesso diversi;
• possibilità di integrazione con i principali firewall applicativi per ottimizzare l'utilizzo di banda e servizi, in sicurezza;
• possibilità di integrare Totem interattivi per fornire contenuti pubblici gratuiti per tutti, online e localmente - come il programma giornaliero o il navigatore all'interno della nave - o con accesso limitato con un account, per consentire la gestione di servizi a pagamento come l'acquisto di un'escursione, un pacchetto food & beverage, l'accesso alla SPA.

Inoltre IPpoint è integrato nativamente con il sistema di biglietteria automatizzata (puoi saperne di più su funzionalità e versioni visitando il sito www.ticka.it) che può essere utilizzato per gestire l'accesso ai teatri, sale buffet e in generale a qualsiasi servizio per il quale sia utile gestire l'emissione di un biglietto di accesso e il conseguente conteggio in tempo reale dei partecipanti.